女装越做越小，就别怪退货率越来越高
女装又又又被吐槽了。
近来，据我国蓝新闻报道，女装为何越做越小？一位女装店东用一件衣服直观解说：衣服做大了，小码女生不会买；衣服成心做小，大码女生认为穿不上但实践能穿，会觉得惊喜，她们也会来买。相关论题冲到了热搜第一。
在谈论区，网友怒火中烧地表明，这是“强词夺理”，更有人直言“那就等着退货吧”。
网友剧烈心情的背面，其实更多是无法——买不到正常适宜衣服的无法。此前，“顾客苦女装乱象久矣”“谁来管管女装”等论题相继冲上热搜，比如上衣越来越短、口袋又小又浅、尺码时大时小等吐槽常见网络，乃至还呈现了妈妈的衣服比孩子衣服还小的热梗。这也对应着一个较为严酷的实际：女装退货率越来越高。
仅以上一年双11为例，据媒体报道，有店家在交际平台上晒出堆满了退货的库房问道：“女装还能做吗？”乃至有商家的退货率高达80%-90%。还有媒体查询，女装退货最主要原因是货不对板。可见，出产端和消费端之间在供需上呈现了较大误差。在高退货率下，女装网店也在演出闭店潮。
一边是女装退货率越来越高，一边是顾客难以买到适宜的衣服，为何一些出产商总是对顾客的需求视若无睹？
服装作为时髦工业的一种，的确有求新的偏好，一些人也喜爱有规划感、小众的衣服。究竟，衣服也是个别内涵的延伸，表现个人的审美与档次，呈现出特性与寻求。在寻求“独异性”的当下，很多人想经过服装展现自己的异乎寻常，这种社会需求也会促进一些商家不断移风易俗。
仅仅，立异也该有度，求异也要循本。在根本的尺码上动手脚，在根底的功能上打主意，或许如这位店东所言，暂时会让人惊喜，但持久来看，不规范的尺码只会让人困惑。假如一个服装品牌连最根底的尺码都不规范，又怎么取信于人？要看到，网友听到这位店东的解说后，不是了然于心，而是愤而回怼，由于实在太荒唐，的确难以苟同。更有人指出，宣扬试穿小码衣服的商业手法，是对穿衣自在的禁闭、对女人身段的霸凌。所以，越做越小的女装不是制作惊喜，而是制作焦虑。
出售需求揣摩用户心思，拟定营销战略，但若是沉迷于战略而忘了衣服最根本的实用功能和规范标准，便是舍本求末、水中捞月。而相关谈论区网友的讲话，也不失为一种直接的商场反应。
值得注意的是，针对越做越小的女装，已有网友提出节约布料的质疑，这不由让人想起上一年起堕入争议的“卫生巾”。起先，人们也仅仅质疑其“缺斤少两”，最终却演化成了“卫生巾塌房”事情，至今仍被人诟病。
且听，“谁来管管女装”“整理女装乱象”的声量正在变大。在此局势下，已有了前车之鉴的女装，就不要成为言论场上的第二个“卫生巾”了。至少，能够捉住机遇，从回归正常、回归合理开端，让顾客顺畅地买到满意的女装，而不是糟心肠频频退货。
红星新闻特约谈论员 尚盈盈
（来历：红星新闻）
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曾引发许多质疑的“仅退款”将成前史。
4月22日，据《北京商报》报导，淘宝、抖音、快手、京东等多个电商渠道将全面撤销 “仅退款”，原有的 “退款不退货”请求，将交由商家自主处理。
今天晚间，淘天集团方面已清晰表明，“为平衡完结商家权益保护与顾客体会提高，后续渠道将不自动介入顾客在已收到货后的不退货退款售后请求，由卖家先行与顾客洽谈处理。”其他几大渠道没有回应。
所谓“仅退款”，是指顾客完结网购买卖后，可直接挑选退款而无需退货，一般适用于产质量量问题较大的状况，如产品破损、功用不完整，或商家的宣扬与实践产品不符。
某些状况下，假如商家在出售时清晰许诺支撑无理由退货，顾客可因个人原因（如不喜爱、不合适等）要求请求“仅退款”，但一般需在商家规矩的时刻和条件内提出。
该服务自2021年由拼多多最早推出，前期应用于生鲜品类，后拓宽至全品类。2023年开端，抖音、淘宝、京东、快手等各大电商渠道相继引进，“仅退款”也成为工作标配。
但是，“仅退款” 自施行以来争议不断。一方面，其原意是提高用户体会，对商家进行优胜劣汰，构成正向循环。它降低了顾客退货门槛和本钱，有用处理了顾客的后顾之虑，也促进电商工作长期存在的虚伪宣扬、刷单炒信、价格诈骗、以次充好等问题得到必定遏止。
但一起，部分渠道在未了解胶葛具体状况时，不经商家赞同就向顾客发送 “仅退款” 告诉，导致部分商家在职责没有清晰的状况下丢失了货款和产品。
此外，一些工作 “薅羊毛” 集体歹意使用该规矩获利，致使部分商家丢失严峻。据第三方网络消费胶葛调停渠道电诉宝数据显现，上一年双11期间，全国电商渠道商家投诉问题中“仅退款”占比超六成。
事实上，撤销 “仅退款” 早有征兆。本年两会期间，国家相关管理部门清晰表明，会对渠道乱用“仅退款”规矩，形成商户货款两空的杰出问题进行管理。
淘宝天猫在上一年7月首先松绑 “仅退款” 规矩。阿里旗下1688渠道自本年3月下旬开端，已全面撤销 “仅退款” 方针，在处理产品质量问题的买卖胶葛时，依据账号诚信状况断定，由渠道补助受损方。京东、快手、拼多多等渠道也进行了必定优化。
一旦 “仅退款” 全面撤销，关于渠道而言，需求从头平衡顾客和商家的权益，构建新的售后规矩系统，以保护渠道生态的健康发展。
关于商家来说，具有了“退款不退货”请求的自主处理权，可以更好地保证本身利益，但也需求愈加慎重地处理售后问题，防止因处理不妥引发顾客不满。而关于顾客，其退款权益的保证方法将产生改变，需求习惯新的规矩，在购物时愈加慎重挑选产品。
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双十一退货退款，
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